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금융센터 안내

금융센터 안내

증권회사 최초 CQM인증을 획득한 차별화된 컨택센터!
계좌개설에서 증권업무, HTS사용방법까지 고객님의 불편사항을 신속하고 친절하게 해결해 드립니다.

키움금융센터 전화번호

서비스 전화번호 평일 업무 시간
주문접수/증권업무/HTS 1544-9000/9911 08:00 ~ 18:30 정상 업무
(단, 18:00 ~ 18:30 단순화면 및 공동인증서, 이체관련 업무만 가능)
주문전용 1544-4989
본인확인 및 MMS수신 1544-1411
금융상품 1544-9100
해외주식 1544-9400
ARS 1544-9900 24시간 이용가능
비대면 계좌개설 1544-2744 08:00 ~ 18:00
FX마진/해외선물 1544-9600 섬머타임 개시 - 월 07:00 ~ 17:00 / 화 ~ 금 08:00 ~ 17:00
섬머타임 종료 - 월 07:20 ~ 17:00 / 화 ~ 금 08:00 ~ 17:00
나이트데스크 1544-8400 17:00 ~ 익일 08:00
어르신전용 상담번호 1522-4058 09:00 ~ 15:30
K-OTC BB 주문전용 1644-6966

이용방법안내

주문접수/증권업무/HTS

  1. 1단계 전화번호

    1544-9000 / 1544-9911

  2. 2단계 안내번호선택
  3. 3단계 정보입력

    계좌번호 또는
    생년월일 + 휴대폰

  4. 4단계 번호선택

    #선택

  5. 5단계 통화연결

    직원연결

주문전용 : 보다 신속하게 주문접수를 도와드립니다.

  1. 1단계 전화번호

    1544-4989

  2. 2단계 정보입력

    계좌번호 또는 주민등록번호

  3. 3단계 번호선택

    #선택

  4. 4단계 통화연결

    직원연결

해외에서 키움금융센터로 전화하는 방법

  1. 1단계 국제전화

    해당국가 국제전화 연결번호

  2. 2단계 국가번호선택

    한국 국가번호 82

  3. 3단계 전화번호

    1544-9000 / 1544-9911 / 1544-4989 / 1544-9100(금융상품) / 1544-9400(해외주식) /
    1544-9600(FX마진, 해외선물) / 1544-2744(비대면 계좌개설)

연결이 안될 경우

  1. 1단계 국제전화

    해당국가 국제전화 연결번호

  2. 2단계 국가번호선택

    한국 국가번호 82 + 2

  3. 3단계 전화번호

    FX해외선물의 경우 : 3294-9930(주간) / 3787-4800(야간)

ARS 이용요금안내

  • 당사 ARS는 전화하신 고객님께서 요금을 부담하시는 것으로 과금되는 요금은 일반전화로 하실때 요금과 동일합니다.
구분 내용
시내/시외전화 통화료 39원/3분 (시내/시외 동일 요금)
휴대전화 통화료 18원/10초 (통신사 및 고객 요금제에 따라서 달라질 수 있음)
인터넷전화 통화료 49원/3분 (전국단일)

퀵 넘버 플러스란?

  • 퀵넘버 플러스를 신청한 고객님이 등록한 휴대폰 번호를 자동으로 인식하여 고객정보(계좌번호 또는 주민등록번호)의 입력없이 계좌 비밀번호 입력 만으로 키움금융센터를 이용할 수 있는 서비스 입니다.

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    서비스번호선택

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    계좌 비밀번호 입력

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  • 퀵 넘버 플러스 등록은 고객님의 휴대폰 번호만 가능합니다. (자택 및 직장전화는 불가능)
  • 퀵 넘버 플러스 등록 시 1개의 휴대폰 번호에 1계좌만 등록이 가능합니다.